|
ملاحظة:
ملاحظة: استرجاع المبلغ يتم قبوله و تنفيذه في المكتب فقط
يجب إعلام دناتا عندإجراء تغيير أو إلغاء في خط سير الرحلة عن طريق الفاكس أو البريد الإلكتروني وذلك قبل 8 ساعات من وقت الوصول أو المغادرة وإلا سوف يتم اقتطاع مبلغ خدمة مرحبا بالكامل.
لن يتم فرض رسوم عند إجراء إلغاء إلا في الحالات التالية:
-
إذا تم قبول تأشيرة دخول المسافر الأصلية في مكتب خدمة عملاء مرحبا، لن يتم استرجاع رسوم التوصيل.
- في حال تم الإلغاء قبل أقل من 8 ساعات من وقت المغادرة أو الوصول، لن يتم استرجاع رسوم الخدمة.
مركز اتصال دناتا للسفريات
مفتوح 24 ساعة، 7 أيام في الأسبوع
رقم الهاتف: +971 4 316 6666
رقم الفاكس: +971 4 316 6666
البريد الإلكتروني: WebSupport@Dnata.com
لإجراء تعديل أو إلغاء
رقم الهاتف: +971 4 216 2654
رقم الفاكس: +971 4 220 0663
البريد الإلكتروني:DnataMarhababookings@emirates.com
مفتوح 24 ساعة، 7 أيام في الأسبوع
|